قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
مشتری عزیز، برای ارائه خدمات بهتر و حفظ حقوق شما و فروشگاه، لطفاً موارد زیر را مطالعه فرمایید:
• تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا امکان مرجوعی (بهجز برخی کالاهای خاص) وجود دارد. در صورت مرجوعی، ۱۰٪ از مبلغ فاکتور کسر خواهد شد؛ بنابراین لطفاً در انتخاب و خرید خود دقت فرمایید.
• تا ۷۲ ساعت پس از دریافت کالا امکان تعویض محصول (بهجز برخی کالاهای خاص) وجود دارد.
• فرآیند تعویض کالا پس از دریافت محصول توسط انبار و بررسی سلامت و شرایط آن انجام میشود. لطفاً توجه داشته باشید که این فرآیند ممکن است چند روز زمانبر باشد. از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.
• کالاهایی که مطابق درخواست مشتری برش خورده یا آمادهسازی میشوند، مانند شلنگ، سیم بکسل و موارد مشابه، امکان مرجوعی یا تعویض ندارند.
• کالاهای مصرفی مانند انواع چسب، رنگ و محصولات مشابه، پس از خرید امکان مرجوعی یا تعویض ندارند.
• سفارشهای شهر کرج حداکثر تا ۲۴ ساعت، سفارشهای تهران حداکثر تا ۴۸ ساعت و سفارشهای سایر شهرهای کشور در سریعترین زمان ممکن و از طریق مناسبترین روش ارسال، به دست مشتریان عزیز خواهد رسید.
• پس از ثبت سفارش، اطلاعات آن توسط تیم ما بررسی و پردازش میشود. در صورت بروز هرگونه مشکل مانند اتمام موجودی کالا یا خطای سیستمی، موضوع در اسرع وقت به اطلاع شما خواهد رسید و در صورت پرداخت، وجه واریزی به طور کامل به حساب شما بازگردانده میشود.
از اینکه ابزار و یراق صباغی و برند Tool GPT را برای خرید خود انتخاب کردهاید سپاسگزاریم. اعتماد شما ارزشمندترین سرمایه ماست و ما همواره تلاش میکنیم با ارائه محصولات باکیفیت، قیمتگذاری منصفانه، مشاوره تخصصی و پشتیبانی مناسب، تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خرید را برای شما رقم بزنیم.
Tool GPT | انتخابی مطمئن برای حرفهایها